Журналы можно заказать в интернет-магазине Sirvi, по электронной почте tellimine@lehepunkt.ee или по телефону +372 633 6117.
Да. В зависимости от издания в интернет-магазине Sirvi можно заказать как отдельные номера, так и подписку на более длительный период. Доступные варианты заказа указаны на странице издания.
Первый номер по подписке будет доставлен в соответствии с датой выхода следующего номера. Точная дата начала зависит от графика выхода издания и времени оформления заказа.
Периодичность зависит от конкретного издания. Журнал может выходить, например, раз в неделю, раз в месяц или с другой периодичностью. Более подробная информация указана на странице издания. Издатель может изменить график выхода.
Да, в ассортименте Sirvi есть и зарубежные издания. Следует учитывать, что из-за международной доставки их получение может занять больше времени.
Отдельный товар, имеющийся на складе, обычно доставляется в течение 3–5 рабочих дней. При подписке доставка осуществляется в соответствии с графиком выхода издания.
Нет. Издания, которые из-за своего формата, размера или прилагаемого подарка не помещаются в почтовый ящик, отправляются в ближайший к адресу подписчика посылочный автомат.
Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки Sirvi по адресу tellimine@lehepunkt.ee или по телефону +372 633 6117. Мы проверим заказ и поможем найти решение.
Как можно скорее свяжитесь со службой поддержки Sirvi по адресу tellimine@lehepunkt.ee. По возможности приложите к письму фотографию повреждённого издания и данные заказа.
Чтобы оформить прямое списание, отправьте свои данные по электронной почте на адрес tellimine@lehepunkt.ee.
Оплата производится способом, выбранным при оформлении заказа. При регулярных платежах или подписке с электронным счётом оплата производится в соответствии с условиями выбранного способа оплаты.
Нет. Для автоматической оплаты электронного счёта в банке должен быть заключён договор на регулярную оплату электронных счетов.
Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки Sirvi по адресу tellimine@lehepunkt.ee или по телефону +372 633 6117.
Чтобы изменить адрес доставки, как можно раньше свяжитесь со службой поддержки Sirvi. Издание, которое уже было передано для отправки, не всегда можно перенаправить на новый адрес.
Чтобы отменить подписку, свяжитесь со службой поддержки Sirvi по адресу tellimine@lehepunkt.ee или по телефону +372 633 6117.
Как правило, потребитель имеет право отказаться от товара, купленного в интернет-магазине, в течение 14 дней. На право отказа распространяются предусмотренные законом исключения.
Предусмотренное законом 14-дневное право отказа, как правило, не распространяется на отдельно приобретённые газеты, журналы и другие периодические издания. Это исключение не распространяется на подписку.
Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки Sirvi по адресу tellimine@lehepunkt.ee или по телефону +372 633 6117 и сообщите номер заказа, а также какой товар вы получили.